お問い合わせ

米袋ショップ

よくあるご質問

精米設備を導入、あるいはご利用になる間に、いくつか疑問に思われた項目にお答えするページです。
機器の情報から、機械の故障・メンテナンスの情報まで幅広くご提供しています。
このページでは足りない情報はどしどしお電話、メールにてご質問ください。
弊社担当よりすぐにご対応させていただきます!

精米・精米設備に関するご質問

Q. 色彩選別機と異物選別機(ガラス)の違いはなに?

色彩選別機
光の波長域でいう可視光領域(人間の目で見る世界)にて良品と比べて色の濃い(薄い)不良品を検出して選別します。

異物選別機(ガラス選別機)
色彩選別機の機能に加えて近赤外線(水分のありなし)にて、米と比べて水分の少ない不良品(異物)を検出して選別します。

Q. 白米選別機械と玄米選別機械の違いはなに?

一台の機械で白米・玄米両方に使用可能です。(メーカーにもよります)

・処理スピードが玄米の場合、白米の約半分が目安

・光源(蛍光灯)、シュートが別仕様
※白米・玄米兼用で交換が不可能な場合は、玄米用がオススメ

・タッチパネル画面にて設定の切り替え(全機種にメモリーズ機能あり、誰でも操作は簡単)
※各メーカーによります

Q. 白度とは?

白度とは、お米の白さの程度を数値に表したものです。
玄米は20前後で、白米は40前後 (玄米白度プラス20) を目安として標準白度としています。

買取に関するご質問

Q. 買取の申し込み方法は?

現在、3つの方法でお願いしています。
・直接お電話していただく。 (TEL:058-232-2516
FAX用紙を印刷していただき、必要事項をご記入の上、FAXしていただく。
お問い合わせフォームに必要事項を記入のうえ、ページの最下にある送信ボタンを押していただく。

Q. 買取方法は?

買取方法は、現地へ直接、児島製機の社員が赴き、製品を査定させていただいています。
なお、査定時間を短縮するため、予め、お電話、FAX、WEBにて製品情報を児島製機までお伝えください。

Q. お支払い方法は?

現在、現金支払いと銀行振込(十六銀行 忠節支店 普136061)で、お客様のご都合に合わせたお支払いをしています。

販売に関するご質問

Q. 販売方法は?

現在、3つの方法でお願いしています。
・直接お電話していただく。 (TEL:058-232-2516
FAX用紙を印刷していただき、必要事項をご記入の上、FAXしていただく。
お問い合わせフォームに必要事項を記入のうえ、フォームの最下にある送信ボタンを押していただく。

Q. お支払い方法は?

お客様とご相談のうえ、銀行振込 (十六銀行 忠節支店 普136061) でお願いしています。

Q. 配送方法や配送日は?

お客様とご相談のうえ、配送方法、配送日を決めています。 ※配送料別途

language »